Rückgabe & Erstattung

Wir stecken unsere Leidenschaft und unser ganzes Herzblut in unsere Arbeit, damit Sie beim Erhalt Ihrer MauD nur noch einen Wunsch offen haben: Sie bei Ihren schönsten Erinnerungen als treuen Begleiter dabei zu haben!

Sie haben jedoch eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Sendung, um alle auf der Website maudparis.fr bestellten Produkte zurückzusenden . Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Hier ist das Verfahren, das zu befolgen ist, damit die Rückgabe und Rückerstattung unter den besten Bedingungen durchgeführt werden:

• Schreiben Sie uns an info@maudparis.fr, um uns über die Rücksendeanfrage zu informieren, mit dem Betreff: „Rücksendeanfrage: gefolgt von der Bestellnummer, beginnend mit #“
• Stellen Sie sicher, dass der zurückgegebene Artikel in einwandfreiem Zustand ist. Beschädigte Produkte werden nicht erstattet.
• Senden Sie den Artikel unter Angabe der Bestellnummer sowie Ihres Vor- und Nachnamens an folgende Adresse zurück:

• Bitte wählen Sie eine Transportart, die eine Sendungsverfolgungsnummer enthält. Ohne Sendungsverfolgungsnummer akzeptieren wir keine Reklamation wegen Paketverlust.
• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 5 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets.
• Diese Erstattung umfasst den Preis der gekauften Produkte abzüglich der ursprünglich für die Zusendung Ihrer Bestellung gezahlten Versandkosten, d. h. einen Betrag von 12 €, wenn die Lieferung zum Zeitpunkt der Bestellung kostenlos war. Jegliche Verantwortung im Falle von Verlust oder Beschädigung der Produkte während des Rücktransports bleibt bei Ihnen.