Conditions générales de ventes

ARTICLE 1. IDENTIFICATION DE L'ÉDITEUR

Le présent site web www.maudnaka.fr (ci-après « le Site ») est édité par la société Maison MauD Nakà,
Société à responsabilité limitée (Société à associé unique), inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Nanterre sous le numéro 930 458 351, dont le siège social est situé au 45 Rue de Sèvres, 92410 Ville-d'Avray, et joignable par email à bonjour@maudnaka.fr (ci-après « l’Éditeur »).

ARTICLE 2. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l'ensemble des relations contractuelles entre Maison MauD Nakà et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le Site.

ARTICLE 3. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

En passant commande sur le Site, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve. Cette acceptation est confirmée par le fait de cocher la case prévue à cet effet lors de la commande.

ARTICLE 4. PRODUITS

Les Produits proposés à la vente sont ceux décrits et présentés sur le Site. Les photographies et descriptions des Produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. L’Éditeur s’efforce de décrire et de présenter les articles avec la plus grande précision. Toutefois, en cas d'erreurs ou d'omissions dans la présentation, la responsabilité de l’Éditeur ne pourra être engagée.

ARTICLE 5. PRIX

Les prix des Produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Maison MauD Nakà se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les Produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison seront ajoutés avant la validation définitive de la commande.

ARTICLE 6. COMMANDE

Le processus de commande est le suivant :

  1. Le Client sélectionne les Produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
  2. Une fois la sélection effectuée, il valide son panier et remplit les informations requises pour la livraison et le paiement.
  3. La commande est confirmée après la validation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client à l'adresse fournie lors de la commande.

L’Éditeur se réserve le droit de refuser une commande pour tout motif légitime, notamment en cas de défaut de paiement, adresse incorrecte ou tout autre problème lié à la commande du Client.

ARTICLE 7. PAIEMENT

Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée ou par tout autre moyen proposé sur le Site. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. En cas de refus du centre de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

ARTICLE 8. LIVRAISON

Les Produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande.

  • Délai de livraison : Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi par le Client. Maison MauD Nakà s’engage à livrer les Produits dans un délai raisonnable.
  • Frais de livraison : Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande et dépendent de la destination et du poids du colis.

L’Éditeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables aux services de transport.

ARTICLE 9. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui sont à la charge du Client.

Pour exercer ce droit, le Client doit envoyer un email à bonjour@maudnaka.fr en mentionnant son numéro de commande et son souhait de rétractation. Les Produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des Produits retournés.

ARTICLE 10. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion des achats et des relations commerciales. Ces données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le Site. Le Client dispose d’un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles conformément au RGPD. Pour exercer ce droit, il peut contacter l’Éditeur à l'adresse bonjour@maudnaka.fr.

ARTICLE 11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments présents sur le Site (textes, images, logos, vidéos, graphismes, etc.) sont la propriété exclusive de Maison MauD Nakà ou de ses partenaires. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation expresse de l’Éditeur est interdite.

ARTICLE 12. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut de résolution à l'amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du lieu du siège social de Maison MauD Nakà.

ARTICLE 13. CONTACT

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une commande, vous pouvez contacter Maison MauD Nakà par email à bonjour@maudnaka.fr ou par courrier à l’adresse suivante : 45 Rue de Sèvres, 92410 Ville-d'Avray, France.